Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Eisklang
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Eisklang (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") in Bezug auf alle angebotenen Dienstleistungen und Produkte, insbesondere im Bereich der Entwicklung von Software zur Klangsynthese, der Herstellung von handgefertigten Musikinstrumenten, Studioaufnahme- und Mixing-Diensten, Musikworkshops, Instrumentenreparatur und -restauration sowie dem Vertrieb von Nischenmusikgeräten.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird durch den Anbieter ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss
Die Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch die Erbringung der Dienstleistung bzw. die Lieferung der Ware zustande.
Leistungen, die online über die Website von Eisklang angeboten werden, kommen durch die Abschlussbestätigung der Bestellung durch den Anbieter zustande.
3. Leistungen des Anbieters
Eisklang bietet ein breites Spektrum an musikalischen Dienstleistungen und Produkten an:
- Entwicklung und Vertrieb von Software für Klangsynthese.
- Herstellung und Verkauf von handgefertigten Musikinstrumenten (Streich-, Blas-, Schlaginstrumente).
- Dienstleistungen im Bereich Studioaufnahme und Mixing.
- Organisation und Durchführung von Musikworkshops und Meisterkursen.
- Reparatur und Restauration von Musikinstrumenten.
- Handel mit spezialisiertem Musikequipment.
Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich, falls nicht anders ausgewiesen, in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten, Zollgebühren oder andere Abgaben können zusätzlich anfallen und werden gesondert ausgewiesen.
Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
5. Lieferung und Leistungszeit
Liefer- und Leistungsfristen sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesagt.
Bei Lieferverzögerungen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat (z.B. höhere Gewalt, Streik, behördliche Anordnungen), verlängert sich die Frist angemessen. Sollte die Verzögerung länger als vier Wochen dauern, sind beide Vertragspartner berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses bei Dienstleistungen oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (info@eisklang.de, Telefon: +49 551 8673450, Adresse: 7 Humboldtring, Suite 3A, 37073 Göttingen, Deutschland) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln an der gelieferten Ware oder erbrachten Dienstleistung hat der Kunde zunächst das Recht auf Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung).
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.
8. Datenschutzhinweise
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand: 01. Januar 2024